以医生满意度为基础的改进措施对牙体牙髓科护士根管治疗配合能力的影响

程 春1
1.新疆医科大学第一附属医院/附属口腔医院，新疆维吾尔自治区口腔医学研究所刘英22.新疆医科大学第一附属医院/附属口腔医院口腔颌面肿瘤外科, 新疆 乌鲁木齐 830011

摘要

目的：分析以医生满意度为基础的措施应用于牙体牙髓科护士中，对其根管治疗配合能力的影响。方法 选取2021年4月-2021年9月在本院牙体牙髓科工作的35名护士作为研究对象，以2021年7月作为分界线，即开始实施以医生满意度为基础的措施；在干预前调查医师对护士根管治疗配合满意情况，根据结果分析根管治疗配合过程存在的问题，并进行3个月的针对性干预；比较干预前、干预3个月后牙体牙髓科护士根管治疗配合能力（采用本院自制医师对护士配合能力满意度问卷评估）、理论及专科实践能力（采用本院自制护理能力调查问卷评估）；并选取干预前后在本院进行根管治疗的患者各40例，比较患者护理满意度。结果 干预后，35名护士根管治疗配合能力问卷中物品及器械准备、材料调拌、突发事件处理能力、四手操作熟练度、健康宣教各维度评分及总分均高于干预前，差异有统计学意义（P＜0.05）；35名牙体牙髓科护士根管治疗理论及专科实践能力评分均高于干预前，差异有统计学意义（P＜0.05）。干预后的患者对护理总满意度高于干预前患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 以医生满意度为基础的措施应用于牙体牙髓科护士中，可提高护士根管治疗配合能力及理论、实践能力，且可提高患者对护理满意度。

关键词

牙体牙髓科；根管治疗；医生满意度；改进措施；配合能力；实践能力

参考

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