门诊引导服务对老年患者就诊时间的缩短探讨

袁 霜
重庆医科大学附属第二医院 重庆市 400010

摘要

目的：探讨门诊引导服务对老年患者就诊时间的影响。方法：随机将 2020 年 1 月-2021 年 10 月在本院就诊的 80 例老年患者分为对照组（自行就诊）与观察组（开展门诊引导服务），每组各 40 例，观察两组患者的就诊时间及护理满意率。结果：与对照组比较，观察组就诊时间更短，护理满意率更高（P＜0.05）。结论：在门诊就诊过程中对老年患者开展门诊引导服务，不仅能够缩短患者的就诊时间，而且还能在一定程度上提高患者对护理的满意率。

关键词

门诊引导服务；老年患者；就诊时间

参考

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