健康体检参检者的心理动态分析与对策研究

王 红玲
河北省唐山市开滦健康产业集团开滦总医院

摘要

①目的 针对体检者的心理状况进行分析，并运用相应的策略，旨在为体检者提供更加优质的服务。②方法 利用笔者制作的 A、B 两面的调查问卷，给 2019 年 2 月至 2019 年 7 月的体检者随机发放。体检者需要在体检前填写 A 面的信息，在体检后完善调查问卷 B 面的内容，而后对信息进行深入分析，了解体检者的心理状态和他们的心理需求，并及时对体检者进行针对性心理疏导，并将心理干预前和干预后的效果进行比对。③结果 798 人对健康体检存在认知上的误区，这也是体检者在体检时产生心理问题的主要原因。结合多年工作经验，笔者将体检者的心理问题总结为三方面：体检前，参检者情绪较为敏感，心态忐忑不安；体检中，参检者缺乏耐心，容易变得焦躁不安；体检后，参检者对结果不重视，很难改变不良习惯。通过心理干预后，体检者的负性心理明显下降（P<0.05）④结论 针对体检者的心理状态，制定适合的心理干预措施，能够提升体检者的对体检中心的满意度，进而达到健康体检的目的。

关键词

健康体检；心理动态分析；对策研究

参考

[1] 罗丽君 . 健康体检群体心理需求及服务对策探讨 [J] 医学新知 .2010，20（3）：247-248.

[2]曹洪欣.健康中国人人有责[N].光明日报，2017-3-6（12）.

[3] 赵慧 . 体检疾病构成分析 [J] 中国医药导报，2007，27（4）114.