从精细化服务角度探析英式管家理念在精品客栈中的运用

梁 熳
广东省外语艺术职业学院

摘要

现代管家服务是个性化、私人化的一站式服务，它代表了一种追求极致的精细化服务精神。本文从精细化服务的角度，从英式管家的服务意识和岗位素质技能要求等方面，结合我国酒店管家及精品客栈的发展现状，探讨英式管家理念在精品客栈管理中的运用。

关键词

精细化；英式管家；精品客栈

参考

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