旅游景区运用微信公众号拓展业务的问题与对策

徐 艺铭, 庄 海忠, 余 柚朴
广州工商学院

摘要

随着互联网技术的快速发展，旅游景区与消费者的互动方式更加多元化、个性化，微信公众号为旅游景点的拓展提供了越来越精细的服务功能。但不同等级的旅游景区运用仍有所区别。本篇文章通过分析两个不同等级景区的微信公众号，观察不同等级景区微信公众号的运用现状、发现运用过程中的存在的运营、宣传、推送等问题，提出扩大宣传途径、完善并创新功能业务、选择性拓展功能业务等解决对策。

关键词

旅游景区;微信公众号;服务功能

参考

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