高职空中乘务专业职业素养教育的课程建构

摘要

作为空乘专业人才培养主体的高职院校，结合民航空乘工作特点，紧紧围绕空乘岗位所需要的职业认同感
和服务意识、纪律观念和团队精神、职业形象、服务沟通能力、民航基本知识、客舱服务与安全技能等基本职业素
养，重视职业素养课程板块构建，关注“岗课赛证”融通建设，加强职业素养实践教育，完善职业素养教学体系，
建构针对性高、有效性强的课程教育策略与体系。