论我国网络直播销售中消费者知情权保护之研究

徐 慈书
山东师范大学

摘要

随着网络销售蓬勃发展，经营者之间的竞争也愈发激烈，开始纷纷探索新的吸引消费者的销售方式。而网
络直播销售便是近年来新兴的营销模式，即网络销售与网络直播的完美联结，它为消费者们提供了沉浸式购物体验，
尤其是在疫情居民居家隔离期间，激发了人们的消费热情和欲望。与此同时，这种营销模式的不足也渐渐显露，即
相关法律制度不完善，行政监管不健全和消费者维权困难等严重侵犯消费者知情权的法律问题。而网络消费者的知
情权又是网络消费者权利中最基础的一项权利，应当从完善相关立法、加强对网络直播带货的行政监管、健全纠纷
解决机制入手，保障消费者知情权，以促进网络直播销售的良性、可持续发展，规范市场经济秩序，为消费者们提
供健康的购物环境。

关键词

直播带货；消费者知情权；网络销售

参考

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