高职空中乘务专业职业素养教育的课程建构

杨 红艳
江苏航空职业技术学院

摘要

作为空乘专业人才培养主体的高职院校，结合民航空乘工作特点，紧紧围绕空乘岗位所需要的职业认同感和服务
意识、纪律观念和团队精神、职业形象、服务沟通能力、民航基本知识、客舱服务与安全技能等基本职业素养，重视职业
素养课程板块构建，关注 “ 岗课赛证 ” 融通建设 ，加强职业素养实践教育，完善职业素养教学体系，建构针对性高、有效
性强的课程教育策略与体系。

关键词

空中乘务；职业素养；课程构建

参考

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