长兴县茶文化旅游目的地形象感知研究
摘要
本文以携程网评论和小红书所抓笔记为研究样本,利用 ROST 系列软件,采用网络文本分析法分析 2022 年 1 月 1
日至 2024 年 4 月 30 日期间的用户生成内容,结果表明游客对旅游目的地的认知形象包括旅游服务、旅游资源、交通出行、
旅游体验四个方面,情感形象中消极情感主要集中在门票问题和管理服务层面。总的来看游客评价仍有提升空间。通过加
强景区管理,加大传力度和旅游品牌形象定位,优化解说表演系统促进长兴县茶文化旅游可持续发展。
日至 2024 年 4 月 30 日期间的用户生成内容,结果表明游客对旅游目的地的认知形象包括旅游服务、旅游资源、交通出行、
旅游体验四个方面,情感形象中消极情感主要集中在门票问题和管理服务层面。总的来看游客评价仍有提升空间。通过加
强景区管理,加大传力度和旅游品牌形象定位,优化解说表演系统促进长兴县茶文化旅游可持续发展。
关键词
长兴县;茶文化;形象感知
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PDF参考
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DOI: http://dx.doi.org/10.12361/2661-376X-06-10-165195
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