线上线下心理咨询伦理困境与解决路径

甄 　祯
北京经济技术开发区亦心社工事务所

摘要

线上线下心理咨询作为相互交织的两种服务模式在媒介结构、互动边界和责任归属三个维度上表现出明显的伦理
实践异质性特征。文章从伦理关系的结构张力入手，剖析平台嵌入、角色漂移和文化适配障碍变量是如何综合产生伦理困
境的，从理论层面提出规范规则和情境调节并行不悖所组成的治理路径，目的是应对关系动力内的不对称性和制度应对中
的刚性失衡问题，并构建一个适应性强、约束力大的伦理框架。

关键词

心理咨询；伦理关系；线上平台；线下模式

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