高校校园末端物流现状调研报告——以杭州师范大学菜鸟驿站为例

汤 佳滢
杭州师范大学  浙江杭州

摘要

本文以当前我国电商物流现状为背景，以杭州师范大学仓前校区终端“最后一公里”配送现状为切入点，通过实地见习与访谈相结合的方式收集数据和信息，运用描述性统计分析等方法，并结合实践内容，针对驿站的实际场景和实际情况，提出改进方案，包括消费者体验提升，包裹处理效率、盈利效益提升，驿站形象 VI 及各类指示牌等改善，最后放眼整个高校末端市场，根据自己的视角得出个人理解与展望。

关键词

末端物流；校园驿站

参考

傅晓锋 . 浅议校园物流快递的现状及优化 . 物流商论 .2016

中国教育后勤协会校园快递工作委员会、菜鸟网络、阿里研

究院 . 校园电商物流发展报告（2016）.2016