品管圈、5S 管理用于儿童口腔小器械管理效果

魏 艳霞, 陈 怡帆
昆明医科大学附属口腔医院儿童口腔科

摘要

目的：探讨品管圈及 5S 管理在降低儿童口腔小器械管理缺陷率中的作用。方法：成立品管圈，运用 5S 管理
规范儿童口腔小器械管理。通过品管圈四个阶段，十个步骤，结合 5S 管理来开展、推进、实施、总结。结果：开展品管
圈活动以来，儿童口腔小器械管理缺陷率从 51.99%：降至 21.5%，有效进步率为 58.65%。医护对小器械管理满意度，也从
64.3% 提高到了 89.7%。结论：品管圈及 5S 管理的应用，有助于儿童口腔科小器械管理制度的规范及实施，小器械的取用
时间明显减少，从而也缩短诊疗时间，加强诊疗安全，提高工作效率，提升患者满意度。

关键词

品管圈；5S 管理；儿童口腔小器械管理

参考

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