人性化护理措施在医院发热门诊的应用效果

沈 吟诗
上海中医药大学附属龙华医院

摘要

目的：观察、评价医院发热门诊中人性化护理措施的应用效果。方法：研究对象截取我院发热门诊 2021 年 1 月-2022 年 2 月接诊 68 例患者，基于不同护理方法下均分为人数相等的 2 组，1 组为基础组(n=34)，1 组为观察 组(n=34)；分别予以 2 组以常规护理措施和人性化护理措施，针对 2 组最终护理效果展开观察对比与评价。结果： 相对于基础组，观察组护理总满意度及护理安全、舒适质量评分显著更高，护患纠纷发生率及突发事件发生率显著较 低；组间具备统计学意义(P<0.05)。结论：在规避医院发热门诊护患纠纷等不良事件的发生，以及提升医院发热门 诊护理工作满意度和护理质量方面，人性化护理措施的应用具有积极意义；值得在临床发热门诊护理工作中大力推广。

关键词

人性化护理措施；常规护理措施；发热门诊

参考

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