护理管理对于提高门诊导医台护士服务质量的有效性评价

王 虹
江苏丰县人民医院门诊输液室 221700

摘要

目的：探究护理管理对于提高门诊导医台护士服务质量的有效性。方法：纳入本院 2022.1-12 门诊导医台 14 名护理人员，根据时间分组，上半年实施常规护理管理，后半年开展强化护理管理，对比效果。结果：观察组患者就诊时间短于对照组（P<0.05），护理质量评分高于对照组（P<0.05）。观察组护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论：护理管理可有效提升门诊导医台护士服务质量以及护理满意度，缩短患者就诊的等待时间，促进护理服务质量的提升.

关键词

关键词：护理管理；门诊导医台；护士；服务质量

参考

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