微信群在消毒供应中心与手术室沟通服务中的作用

罗 国芳
自贡市第三人民医院消毒供应中心 四川自贡 643020

摘要

摘要:目的：探讨消毒供应中心与手术室服务中的沟通技巧。方法：2020年10月至2022年10月对消毒供应中心与手术室之间建立“手供微信群”。结果：护理管理者通过“手供微信群”反馈的信息，可以动态地了解员工的工作情况，准确地收集到无菌包消毒供应过程存在质量缺陷，发现消毒供应工作中的薄弱环节，及时进行干预，从而保证无菌手术包的消毒供应质量。结论：此方法有效地提高了工作效率，提高了手术室对消毒供应中心工作的满意度。

关键词

关键词:消毒供应中心；手术室；沟通服务

参考

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