分析问题管理模式在改善内科护理管理质量中的应用价值

姚 志清
盐城市阜宁城北医院 江苏盐城

摘要

目的：探讨内科护理管理工作中应用问题管理模式对护理质量的分析。方法：选取本院自 2019 年 1 月-2020 年 6 月期间内科收治的患者 20 例作研究，随机均分成两组，分别是对照组与观察组，对照组 10 例患者应用常规管理模式，观察组 10 例患者应用问题管理模式，比对两组管理后护理质量及护理满意度。结果：经比对两组患者护理满意程度及护理质量评分情况后显示结果为，护理质量评分观察组显著比对照组高，对比差异有意义(p＜0.05)；护理满意程度观察组显著高于对照组，组间差异统计有意义(p＜0.05)。结论：内科护理管理工作中应用问题管理模式对改善护理质量效果明显，有助于提高患者护理满意度，改善紧张的护患关系，值得应用到临床工作中。

关键词

内科；问题管理模式；护理质量；满意度

参考

[1]柴寿盈. 问题管理模式在改善内科护理管理质量中的应用[J].

实用临床医药杂志, 2018, 22(04):89-91.

[2]周琨, 孟俊君. 问题管理模式在改善内科护理管理质量中的

应用研究[J]. 健康之路, 2018, 176(10):389-389.

[3]谢晓红. 问题管理模式在改善内科护理管理质量中的应用研

究[J]. 健康之友, 2019, 000(013):255.

[4]王爱琴. 问题管理模式对改善内科护理管理质量的临床应用

分析[J]. 临床医药文献电子杂志, 2019, 6(15):131.

[5]金佳佳. 问题管理模式对改善内科护理管理质量的应用分析

[J]. 中医药管理杂志, 2020, 310(03):180-182.

[6]曾玉萍, 吴媛, 董丽华等. 问题管理模式在护理一级质控中

的应用[J]. 重庆医学, 2017,23(46):263-264.

[7]滕遂川. 前瞻性护理质量管理模式在急诊内科护理管理中的

应用研究[J]. 实用临床医药杂志, 2019, 000(008):73-74,77.