顾客价值视角下体验营销战略管理的变革与探索

张 海娜
广西大学商学院

摘要

伴随着我国社会经济的不断发展，人们的生活水平日益增长。因此，对生活质量的要求也有着愈高的追求，顾客作用更是影响营
销战略管理的具体发展和探索，可以说营销战略管理的主要内涵便是顾客的满意度，要想行之有效的优化和完备改革策略与探索途径，必须
抓住顾客视角获取良好的内在驱动力，进一步实现体验营销战略管理的优良发展。文章通过对顾客价值观和提升顾客价值两个方向进行分
析，以此来完善我国体验营销战略管理现状和发展要求。

关键词

顾客价值观；营销策略管理；变革与探索；分析

参考

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