层级管理在急诊护理交接班中的应用

孙 建云¹, 李 鸿²
1、中国人民解放军联勤保障部队第 920 医院急救部 云南昆明 650000
2、通讯作者中国人民解放军联勤保障部队第 920 医院急救部 云南昆明 650000

摘要

摘要：目的：探讨层级管理在急诊护理交接班中的应用效果。方法：我院于2023年1月至2024年1月抽取70名急诊护士，随机将其分为两组，即对照组和观察组，分别予以常规交接班管理与层级交接班管理，比较两组的管理效果。结果：观察组的护理管理质量、工作满意度及心理状态均优于对照组，而其交接班时间显著短于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在急诊护理交接班中施行层级管理可缩短交接班时间，提高护理管理质量及满意度，同时还有效改善了护士的工作状态，为临床急诊科护理工作创造了较大的经济和社会效益。

关键词

关键词：层级管理；急诊护理；交接班

参考

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